Da sapere
Le domande che gli ospiti fanno prima di prenotare
Orari di arrivo, parcheggio, pagamento e cosa include una camera, raccolti in un unico posto. Qualsiasi altra domanda trova risposta in reception a qualsiasi ora del giorno.
- Quali sono gli orari di check-in e check-out?
- Il check-in e disponibile dalle 14:30 alle 22:00 e il check-out dalle 5:00 alle 11:00. La reception e presente 24 ore su 24, quindi eventuali domande fuori da questi orari trovano comunque risposta.
- Il parcheggio e gratuito e va prenotato?
- Il parcheggio e gratuito, privato e interno alla struttura, con garage e posti accessibili, e non richiede prenotazione. Gli ospiti possono arrivare all'orario che preferiscono e lasciare l'auto a pochi passi dalla reception per tutta la durata del soggiorno.
- Gli animali sono ammessi?
- Gli animali domestici non sono ammessi in hotel, quindi chi viaggia con animali dovra organizzare una sistemazione alternativa prima del soggiorno.
- E possibile aggiungere un letto extra in camera?
- Un letto aggiuntivo per adulti di eta pari o superiore a 18 anni puo essere disponibile su richiesta al costo di 30 EUR a persona, a notte. Disponibilita e condizioni possono variare, e il costo del letto extra e separato dal prezzo della camera. Non sono disponibili culle.
- I bambini sono benvenuti?
- I bambini di tutte le eta sono benvenuti e non c'e alcun limite di eta per il check-in. Sono disponibili camere familiari e una camera tripla con configurazione dei letti flessibile.
- Quali metodi di pagamento sono accettati?
- L'hotel accetta carte di credito Visa, Mastercard, Maestro, CartaSi e UnionPay, oltre ai contanti. La fattura puo essere rilasciata in reception per chi ne ha bisogno per motivi di lavoro.
- Cosa includono le camere?
- Ogni camera e insonorizzata, riscaldata e climatizzata, con pavimento in legno, un moderno bagno privato, scrivania, armadio, TV, telefono, frigorifero, minibar, bollitore elettrico, Wi-Fi gratuito e una presa vicino al letto.
- C'e un ristorante?
- L'hotel dispone di un bar interno, pensato per un drink piuttosto che per un pasto, e non offre servizio ristorante. Gli ospiti in genere cenano nel quartiere circostante e usano il bar per l'ultima parte della serata.
- Quali lingue parla lo staff?
- Il personale parla inglese, italiano e cinese, cosi da poter definire dettagli di arrivo, parcheggio e sistemazione nella lingua in cui vi trovate piu a vostro agio.
- Le camere sono non fumatori e la struttura e accessibile?
- Le camere sono non fumatori. E disponibile un parcheggio accessibile in loco e i piani superiori sono serviti da ascensore, anche se alcuni piani superiori sono raggiungibili solo tramite scale.
- Come funzionano cancellazione e prepagamento?
- Le condizioni variano in base al tipo di sistemazione e alle condizioni di prenotazione, e vengono mostrate al momento della prenotazione insieme a tariffe e disponibilita.
- Come posso contattare direttamente l'hotel?
- Chiama il +39 0574 680097 o scrivi a contact@hotelluxuryprato.com. L'hotel si trova in Via Paronese, 116/10, 59100 Prato PO, Italy.
Prossimo passo
Ancora indecisi?
La pagina delle camere illustra ogni configurazione dei letti, la pagina dei servizi elenca cosa e disponibile in struttura, e la galleria mostra l'hotel cosi com'e.
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